Política de devoluciones

¿CÓMO DEVUELVO UN PEDIDO?

Si deseas devolver o cambiar tu pedido por cualquier motivo, ¡estamos aquí para ayudarte! Ofrecemos cambios o devoluciones gratis dentro de los 14 días posteriores a la recepción de tu pedido. Puedes devolver tu producto y obtener un crédito en la tienda, un producto diferente o un reembolso del método de pago original.
  • Los artículos devueltos deben tener las etiquetas pegadas y deben devolverse en su embalaje original
  • Los artículos devueltos no deben tener signos visibles de uso o desgaste.

Para solicitarlo, tendrás que enviar un correo electrónico a devoluciones@shouf.es con el asunto [Cambio/Devolución] y recibirás una respuesta con la mayor brevedad posible.